Помощник руководителя, РОП

Условия работы: Условия:- 5.2, с 9.00 до 18.00, оформление по ТК РФ, отпуск, льготные путевки. Ввод в работу плавный с обучением. Испытательный срок 2 месяца.- уровень зп зависит от набора знаний и компетенций с умением использования их в постоянной работе и круга выполняемых обязанностей..
Обязанности: Будем рады видеть в своей амбициозной команде, самоорганизованного и ответственного специалиста. Ей или ему, под руководством зам.директора, предстоит заниматься организацией и контролем работы сотрудников колл-центра и менеджеров по продажам, контактировать с ответственными сотрудниками отелей, санаториев в России, и на курортах стран ближнего зарубежья, для современной онлайн-системы букинга отелей "Курорт-Эксперт".Возможные обязанности:- взаимодействие с отелями, санаториями, ченел-менеджерами каналов, туроператорами. Работа с аннуляциями, возвратами, оплатами со стороны контрагентов и клиентов.- контроль: распределения лидов в мессенджерах, crm, телефонии, графиков работы сотрудников колл-центра и менеджеров. Контроль качества работы и аннуляций.- работа с дебиторской задолженностью- подготовка образовательных семинаров и работа с контентом этих семинаров.- подготовка командировок,.
Требования:
Необходимое образование - Высшее.
Опыт работы - От 1 года.