Специалист/ Инженер технической поддержки

Условия работы: - График работы: 2/2 (с 10:00 до 22:00);- Трудоустройство согласно ТК РФ;- Заработная плата обсуждается на собеседовании: оклад+KPI. Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц;- Обучение за счет Компании;- Корпоративные скидки 100% на услуги домашнего интернета;- Комфортный офис в г. Сергиев Посад, ул. Серова 9а..
Обязанности: - Прием и обработка входящих звонков, заявок, электронных запросов от абонентов;- Первичная техническая помощь по диагностике неисправностей;- Консультация абонентов по услугам и сервисам;- Распределение звонков и заявок на профильных специалистов;- Исходящие звонки по качеству обслуживания и качеству предоставляемых услуг..
Требования:
Необходимое образование - Среднее специальное.
Опыт работы - Не требуется.