Специалист технической поддержки

Условия работы: Официальное трудоустройство;Первичный график работы 5/2 (с 8:00 до 17:00), последующий основной (с 08:00 до 20:00);Дополнительная премия в размере 10% в месяц после 3-х месяцев работы;Доставка на работу корпоративным транспортом;Дотация на питание;Корпоративная мобильная связь;Место работы: ОЭЗ ППТ "Кашира" (п. Новоселки)..
Обязанности: Поддержка и сопровождение производственных компьютеров;Сопровождение и настройка эксплуатируемого программного обеспечения;Сопровождение и первичная настройка сетевого оборудования;Сопровождение цифровой АТС (заведение номеров, переадресация);Поддержка пользователей, анализ и систематизация поступающих заявок;Разбор возникающих инцидентов в работе сопровождаемого ПО;Взаимодействие с пользователями и группой разработки в процессе решения инцидентов;Работа с системами учета заявок (HelpDesk);Обслуживание оргтехники..
Требования:
Необходимое образование - Среднее специальное.
Опыт работы - От 2 лет.