Аналитик по рекламациям

Условия работы: Место работы Богородский городской округ, территория Промплощадка № 1, 1с1Официальное оформление согласно ТК РФ.Мобильная связь.График работы 5/2..
Обязанности: -Проведение расследования по рекламациям.-Анализ поступивших рекламаций.-Анализ и выявление корневых причин в складских процессах, по итогам расследования подтвержденных рекламаций.-Отслеживание тенденций и выявление закономерностей повторения ошибок, выявление причин повторения неправильных действий со стороны складского персонала.-Ведение сводной таблицы по рекламациям, работа в команде с менеджером по рекламациям и инспекторами склада.-Коммуникация со смежными отделами.-Коммуникация с клиентами..
Требования:
Необходимое образование - Высшее.
Опыт работы - От 2 лет.