Специалист по применению «Рефракционная хирургия»

Обязанности:
Методическая поддержка и контроль пользователей оборудования с целью выработки уверенных навыков методов лечения и достижения максимального качества клинических результатов, обеспечения эффективного и безопасного использования высокотехнологичного медицинского оборудования (офтальмологические хирургические лазеры направления «Рефракционная хирургия»).
Обучение медицинского персонала навыкам работы с оборудованием.
Оценка эффективности прохождения обучения, составление индивидуального плана обучения для пользователей оборудования.
Контроль качества проведения настройки оборудования после монтажа и технического обслуживания сервисными инженерами Компании.
Организация апробаций оборудования (ведение графика апробаций, установление очередности, контроль за сроками, организация логистики, контроль правильности упаковки, контроль технического состояния демонстрационного оборудования и др.).
Анализ конкурентных преимуществ оборудования, ценовой политики и функциональных возможностей аналогов конкурентов, особенностей применения.
Поиск и оценка потенциальных пользователей медицинского оборудования среди медицинского персонала с целью включения в программу обучения и развития работы с высокотехнологичным медицинским оборудованием (офтальмологические хирургические лазеры направления «Рефракционная хирургия»).
Актуализация и ведение базы данных, возникающих проблем и удовлетворенности работы пользователей оборудования.
Систематический сбор данных у клиента и мониторинг количества выполненных пользователями оборудования операций.
Поддержание контактов с ключевыми лидерами мнения (KOL-s), развитие референтных центров.
Экспертная поддержка сотрудников Компании (конкурентный анализ аналогов оборудования и методов лечения, выявление преимуществ, обоснование закупки, подготовка технических характеристик, при необходимости совместные визиты и др.).
Перевод технической литературы с английского на русский/адаптация профессионального перевода.
Подготовка и проведение тренингов для сотрудников Компании и партнеров.
Предоставление регулярных отчетов о результатах проделанной работы (количество визитов, качество использования оборудования и др.), а также других отчетов по запросу менеджера по развитию бизнеса направления «Рефракционная хирургия».
Требования:
Знание рынка высокотехнологичного медицинского оборудования и расходных материалов.
Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
Способность к обучению других людей (структурность предоставления информации, терпеливость, настойчивость).
Способность к быстрому обучению.
Способность к работе в команде.
Аналитический склад ума, системный подход к решению задач, внимание к деталям.
Навыки работы в жестких временных рамках и режиме многозадачности.
Самостоятельность и гибкость в решении задач.