Руководитель отдела привлечения клиентов (удаленно)
Тип объявления | Бесплатное |
Занятость |
Полная
|
Опыт работы |
Более 1 года
|
Образование |
Высшее
|
Условия работы: Max Finance - уникальная компания в г. Дубна. Наши клиенты - это компании - победители тендеров. Мы помогаем нашим клиентам получить экспертную оценку и быструю помощь в получение финансовой услуги, обязательной перед подписанием контракта. Выстроены партнерские отношения более чем с 50 банками, более 4 500 довольных клиентов.С нами Вы получите:- официальное трудоустройство;- возможность работать в удаленном формате;- ЗП от 50000 до 150000 (FIX + бонусы), обговаривается индивидуально;- график с пн по пт;- дружный и динамичный коллектив, приятное руководство;- свободу в выборе способов реализации задач;- тренинги, курсы, конференции любого уровня;- корпоративную жизнь с интересными мероприятиями..
Обязанности: - Эффективное планирование и организация работы, развитие и управление отделом привлечения, распределение задач по сотрудникам- Организация эффективного взаимодействия отдела привлечения с отделами и подразделениями компании;- Координация работы финансовых консультантов и держание под контролем загрузку/нагрузку на сотрудников;- Обеспечение бесперебойного потока входящих клиентов с разных источников для сотрудников (холодная база, сайт, подогрев, филиалы, агенты)- Анализ и грамотная фильтрация всех клиентов для выполнения плана каждым сотрудником и отделом;- Обеспечение выполнения плановых показателей отдела в целом;- Организация оперативного и своевременного выставление коммерческих предложений, оформление первичной документации;- Контроль состояния сделок и персональное участие в сделках особой важности;- Отражение всех фактов личного взаимодействия с клиентами в CRM, организация и контроль исполнения данного требования всеми сотрудниками отдела привлечения;- Разработка и внедрение материальных и нематериальных мотиваций команды, создание комфортных условий труда;- Отслеживание статистики по выполнению планов сотрудниками;- Контролирование качества и количества лидов;- Отслеживание ключевых показателей по отделу и сотрудникам, контроль и отчетность в CRM системе- Битрикс 24 (соблюдение воронки продаж, конверсии, нормативы по звонкам и привлечению, ведение карточек по клиенту, заполнение данных по клиенту);- Разработка и внедрение эффективных скриптов направленных на выполнение планов отдела;- Обучение и развитие сотрудников, проверка знания продуктов (прослушивание разговоров, ролевые игры и тренинги, обмен опытом, обработка возражений, индивидуальная программа развития - разработка и внедрение новых программ обучения, курсов, тренингов, тестов и экзаменов);- Отслеживание заполнения отчетов и ведение статистик в Excel;- Разработка эффективного обучения сотрудников по папкам для облегчения и ускорения усвоения материала, постоянное обновление материалов;- Делегирование - назначение исполняющего обязанности старшего фин. консультанта на время отпуска/болезни, выстраивание их работы, наделение полномочиями;.
Требования:
Необходимое образование - Высшее.
Опыт работы - От 1 года.