Ночной менеджер по работе с премиальными клиентами

В компанию требуется ночной менеджер в г. Химки.
Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысячи профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок.
Мы предлагаем
• Средний доход на старте — 91000 ₽, из них оклад — 63000 ₽ + гарантированная премия в первые 2 месяца, далее премия будет зависеть от выполнения KPI.
• В первый месяц график 5/2 с 10 до 19. Далее 2/2 с плавающими выходными и выбором времени начала смены. Самая ранняя смена начинается в 19, самая поздняя в 21.
• Гибридный формат: 2-3 дня в неделю работа в современном и комфортном офисе, остальные дни — из дома. Для работы вам потребуется ноутбук/компьютер, наушники с микрофоном, стабильный интернет и тишина на заднем плане.
• Официальное оформление по ТК РФ, ДМС, оплату больничных и отпусков.
• Оплачиваемое дистанционное обучение. Выплата производится после успешного прохождения обучения, комплексной оценки и оформления.
• Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете.
• Возможность профессионального и карьерного роста. Получить первое повышение или перейти в другие подразделения можно уже через 3 месяца после трудоустройства.
• Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.
Что нужно делать
• Консультировать по телефону и в чатах действующих премиальных клиентов банка по продуктам компании.
• Помогать клиентам в решении различных вопросов.
• Формировать долгосрочные и доверительные отношения с клиентом.
Что мы ценим
• Опыт работы в обслуживании клиентов в банковской или телекоммуникационной сфере от 6 месяцев.
• Уверенное знание ПК.
• Понимание принципа качественного клиентского сервиса.
Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #работа на дому #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #колл-центр #консультант #специалист #менеджер #работа в Тинькофф #ночная работа #работа в ночь #сменный график
Химки