Менеджер по работе с клиентами

Условия работы: В медицинский центр требуется сотрудник по работе с клиентами. Необходимо общаться как в самой клинике, так и по телефону.
Обязанности: Что нужно делать:1. Вести существующую клиентскую базу2. Принимать входящие звонки 3. работать с базой через рассылку и горячие звонки4. общаться с клиентами в медицинском центре5. собирать обратную свзяь, отзывы, вести статистику по этому направлению6. контролировать наполнение и актуальность информации о медицинском центре на страницах поисковиков, на сайте клинике, в соц сетях 7. еженедельно вести учет о выполненной работе и продвижении в поставленных задачах, предоставлять руководителю8. активно участвовать в создании маркетинговой стратегии и ее осуществлении 9. выполнять рассылку с помощью мессенджеров Заработная плата зависит напрямую от Ваших навыков и качества выполнения задач. Подробнее обсуждается на собеседовании. САМЫЕ ВАЖНЫЕ НАВЫКИ В РАБОТЕ:Вежливость и клиентоцентричностьПроактивность. Умение работать в режиме многозадачности, ответственность и самоорганизованность.Решение ЛЮБЫХ вопросов через поиск, сравнение и смекалку.Аналитические способности.Структурное мышление..
Требования:
Необходимое образование - Среднее.
Опыт работы - Не требуется.