Администратор на ресепшен в отель

В отель «Посадский», г.Сергиев Посад, требуется администратор на стойку ресепшен. Должностные обязанности: Заселение/выселение гостей, работа в специальной программе 1С Отель; Прием входящих звонков; Регистрации гостей- граждан РФ и иностранных граждан с оформлением документации, финансовая и производственная отчетность (кассовые отчеты, отчеты по смене). Взаимодействие со службами гостиничного комплекса. Работа с наличными средствами и кредитными картами; Помощь гостям во время их пребывание в Отеле; Информирует гостей о правилах проживания в Отеле, о времени работы инфраструктуры и предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение; дает устные справки, касающиеся Отеля; Разрешение конфликтов, возникающих при обслуживании гостей.
Требования:
Знание специальной программы 1С Отель - приветствуется. Опыт работы - приветствуется. Ответственность, исполнительность, внимательность к деталям, доброжелательность, умение работать с людьми. Разговорный английский – приветствуется Условия График работы – 2/2. Оформление по ТК РФ. Стабильная и своевременная заработная плата (оклад 33000 руб. + бонусы за работу при высокой загрузке отеля)