Менеджер в офис(с абонентами; без поиска клиентов)

Примем на работу менеджер в г. Подольск.
ПОИСК ОСТАНОВЛЕН.- -
Срочная и интересная вакансия.
---Работа в офисе в абонентском отделе с действующими абонентами (не call центр, не диспетчерская, не служба поддержки и не поиск клиентов)
Мы всему научим с нуля и будем поддерживать наставничеством сколько надо.
В офисе семейная "ламповая" атмосфера.---
Мы здесь: Подольск, ул. Почтовая, д. 4---
О компании:
Приглашаем на работу к лицензированному оператору связи в абонентский отдел.
На рынке более 10 лет, собственная волоконно-оптическая сеть связи.
Телекоммуникационные компании одни из наиболее устойчивых в экономике, нет сокращений персонала, снижения оплаты труда и т.д.
Опыт не требуется, научим.
---
Условия работы и оформление строго по трудовому договору и кодексу.
Оплата по графику, всегда без задержек и полностью.
Прозрачная система расчетов.
Оплачиваемый отпуск.---
Оплата труда:
фиксированный оклад + ежемесячная премия за выполненные задачи + премия за год (13-ая зарплата).---
Рабочее место в офисе (без выездов)
Сменный график 2/2 с 9.00 до 20.00---
Обучение:
Бесплатно научим новым профессиональным навыкам, работе с современными программами.
Тренинги, наставничество.
-
--
В офисе без ограничений зерновой кофе, чай зеленый / черный.
Обеденное место (СВЧ, холодильник, одноразовая посуда и т.д.)---
Обратная связь, коллектив и руководство:
Демократичное руководство. Общение на "Ты" (простое и без отчеств).
Регулярные собрания руководства с сотрудниками: что нужно, какие проблемы, как улучшить и автоматизировать работу, чем обеспечить и т.д.
Простая и минимальная отчетность.
В коллективе нет текучки, большинство сотрудников работает с первых дней организации и помогает новичкам в освоении новой профессии.---
Обязанности:
* Консультации абонентов по уже созданным обращениям (их принимает call-центр и служба поддержки, или они поступают удаленно через личный кабинет и онлайн чат).
* Анализ и обработка абонентских заявок и заявлений в служебной программе.
* Координация технических сотрудников и руководства в решении абонентских вопросов.
* Договорная работа с абонентами (переоформление документов, проверка и закрытие заявок после выполнения сотрудниками).
* Обратная связь с абонентами (уведомления о решениях по заявлениям и обращениям, учет клиентских предложений, замечаний, претензий и передача в работу).-
Требования:
* Быстро учишься.
* Пунктуальность и ответственность.
* Общительный человек.
* Хочешь зарабатывать умственно в офисе, а не физическим трудом или в торговом центре.
* Интересна работа в меру самостоятельная и в меру в команде.
Подольск