Travel менеджер (менеджер по туризму)

Aspire Lifestyles - лидер мирового консьерж-сервиса. Сейчас мы открываем набор сотрудников на позицию " Консьерж Travel-менеджер по туризму". в отдел Hotel. Если вам нравится помогать людям, если для вас важна постоянная практика Английского языка и у Вас есть интерес к гостиничному делу, ресторанному бизнесу, туризму, индустрии развлечений, моды, красоты, спортивному и событийному менеджменту, тогда мы очень ждём именно Вас. Вам предстоит: Принимать входящие Travel запросы от клиентов по телефону и электронной почте; Организовывать помощь: продумывать туристические маршруты ( индивидуальные и групповые туры под ключ ( экскурсионные, гастрономические, исторические, сафари и т.д), командировки, деловые поездки); Бронирование отелей, трансфер, питание, гиды, экскурсии, билеты в музеи и т.п. Подбор отелей, экскурсий. Запросы клиентов очень интересные и разнообразные. Работа с сегментом клиентов Premium (VIP) ; Работа только с входящими запросами ( Без продаж и холодных звонков) ; Мы ожидаем: Знание английского языка на уровне Intermediate; Грамотная устная и письменная русская речь. Опыт работы в туризме обязателен. Хорошее знание основных туристических направлений ( Россия, Европа, Азия, СНГ) Опыт работы в туризме с VIP клиентами от 1 года (знание туроперейтинга будет преимуществом); Успешный опыт разработки индивидуальных туров, отличное знание отельной базы, экскурсионных маршрутов по различным странам; Сервисность, любовь к клиентам и туризму, высокая работоспособность;
Условия:
Интересную и креативную работу в международной компании. Практику английского языка ( общение с партнерами ведётся на русском и английском языках). Официальное трудоустройство строго по ТК РФ с первого дня работы и полностью Белая заработная плата; Расширенный социальный пакет с ДМС ( частично со стоматологией) и ВЗР; Корпоративная система обучения: вводные, ежемесячные тренинги, развитая система e-learning; Возможность карьерного и профессионального роста; Сменный график (15 дневных смен в месяц). То есть это 3-4 рабочих смены в неделю, по 12 часов с перерывами; График всегда согласовывается с Вами заранее, на месяц вперёд. Обращаем ваше внимание, что сменный график работы вступает в силу со второго месяца. Первый месяц у нас идёт полноценное обучение по графику 5/2 с 9.00 до 18.00; Фиксированный оклад ( обсуждается с руководством индивидуально, в зависимости от опыта и навыков соискателя, начиная от 85 000 рублей Гросс) первые три месяца, включая обучение. Далее - оклад + большие квартальные премии. Также у нас действует система грейдов (повышение заработной платы в рамках одной должности) ;​​​​​​​ У нас только офисный формат работы, но мы делаем всё для того чтобы работать с нами было комфортно и уютно. Красивый и очень комфортный офис в шаговой доступности от ст. м. Ботанический сад; Скидки и привилегии от наших партнёров; Настольные игры, корпоративы, экскурсии по Москве, визиты к партнерам; Комната отдыха с крутым массажным креслом, душевая для сотрудников, все виды кофе, чая и какао ( у нас отличная кофемашина). Отсутствие дресс-кода ; Грамотное и чуткое руководство; Дружелюбная и открытая атмосфера в коллективе; Полноценное обучение, которое полностью Вам оплачивается и засчитывается как обычные рабочие дни.