Техническая поддержка абонентов

Обязанности:
Прием обращений абонентов посредством телефонных обращений, почты, в основном. Решение проблем онлайн или передача задач соответствующей бригаде, по ситуации. Мониторинг сети провайдера. Работа сутки смена / двое суток отдых. Работа несложная.
Требования:
Умение слышать и слушать собеседника, понимать, что такое wi-fi роутер и как его настроить. Логическое мышление.
Условия:
Всё необходимое для рабочей деятельности предоставляем, в том числе комната отдыха, холодильник, микроволновка, кулер с питьевой водой.