Стажер (Инженер поддержки)

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. Мы гордимся тем, что уже сейчас разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. А ещё билайн — это не просто компания, это — команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня. Итак, тебе предстоит: Техническая поддержка (2-й уровень) прикладного программного обеспечения Настройка новой функциональности ПО; Конфигурирование прикладного ПО; Мониторинг серверов и конфигурации обслуживаемого ПО, определение точек/метрик мониторинга и их настройка; Анализ и решение инцидентов/аварий (ошибочное поведение, проблемы производительности), локализация причин возникновения, проведение мероприятий по предотвращению их повторения; Взаимодействие с командой продукта/системы. Мы будем рады отклику,если у тебя есть: Аналитический склад ума; Желание развиваться; Владение основными инструментами Microsoft Office (Word, Excel). Что мы предлагаем: Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться; Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы; Конструктивную и открытую рабочую атмосферу; Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках; Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п. Служебную сотовую связь. * посещение офиса может быть исключено по согласованию с руководителем