Специалист технической поддержки по продуктам компании

Обязанности:
Наполнение и коррекция сайтов, обработка почты по запросам клиентов сайта в системе Helpdesk. Консультация клиентов компании и помощь в решении возникающих вопросов по работе с продуктами. Работа со специализированными программами и базой данных.
Требования:
Образование - высшее. Необходимый опыт работы - от двух лет. Умение работать и разбираться в следующих основных направлениях работы (возможен выбор): 1. работа на сайтах с текстом и изображениями, знающий и понимающий культуру верстки. 2. в системах управления сайтом. Умение пользоваться инструментами веб разработчика. Вся работа предполагает обработку большого объема информации, в режиме многозадачности, ответственный подход и внимание к деталям. По окончании учебы, по результатам тестирования и в случае положительного результата, кандидат принимается на работу с испытательным сроком. Что необходимо для работы: Вся работа предполагает обработку большого объема информации, в режиме многозадачности, ответственный подход и внимание к деталям. По окончании учебы, по результатам тестирования и в случае положительного результата, кандидат принимается на работу с испытательным сроком.
Условия:
Обучение и последующая работа осуществляется удаленно. Постоянная консультация в работе. Время учебы оговаривается с ведущим специалистом по продукту. Время работы после обучения будет оговорено дополнительно. Оплата: Оплата производится в зависимости от продукта (поэлементная или почасовая).