Специалист технической поддержки

Условия:
Сфера деятельности Компании - разработка финансового ПО Оформление по ТК РФ с 1-го дня работы. З/п от 70 тыс. до 100 тыс. рублей (на руки). Обсуждается по итогам собеседования Возможность карьерного и финансового роста График работы - 5/2 с 10-19 (на данный момент работа удаленная, в будущем возможен выход в офис в центре Москвы. м Охотный ряд 5-7 минут пешком).
Обязанности:
-техническая поддержка программного комплекса CreditRegistry, обработка обращений по телефону и электронной почте.-проверка мелких багов.-консультации по установке и настройке CreditRegistry.-локализация ошибок (выявление, на чьей стороне проблема - на стороне банка, в коде CreditRegistry, или в ее настройках).
Требования:
опыт работы на 2-ой линии тех.поддержки с внешними клиентами опыт работы с базами данных, написание простых запросов (Oracle, MSSQL). работа с документацией по настройке специализированного ПО. Оконченное высшее образование