Специалист по взысканию задолженности

ООО "Скела Мани" успешно работает на рынке услуг краткосрочного потребительского кредитования с 2018 года, имея все лицензии и сертификаты, в том числе лицензию Центрального Банка РФ. Офисы компании функционируют в Москве, Санкт-Петербурге, Ростов-на-Дону и Краснодаре.У нас Вы получите официальное трудоустройство с первого рабочего дня, достойный уровень заработной платы, опытного наставника на время стажировки, социальные гарантии по ТК РФ, регулярные обучения и опытный, дружный коллектив! Честность с клиентами и коллегами для нас приоритет. В связи с активным развитием компании открыта вакансия "Специалист по взысканию задолженности". Мы предлагаем Оплачиваемое обучение: длится 3-5 рабочих дней и проходит в офисе; Наставничество и поддержка в работе (не только во время испытательного срока); Официальное трудоустройство по ТК РФ, социальный пакет с первого рабочего дня; График работы: 2/2, с 9:00 до 21:00; Благоустроенный, комфортный офис Оплата 50% любого вида спорта, корпоративные обеды; Ваше постоянное развитие и апгрейд с крутыми наставниками; Оплата корпоративной мобильной связи; Чем предстоит заниматься: Работа с портфелем проблемной задолженности компании; Ведение переговоров с клиентами по телефону об их просроченной задолженности. Без выездов, без взаимодействия с судами и ФССП; Установление причины не оплаты задолженности в срок; Мотивирование клиента на внесение платежа в кратчайшие сроки и информирование о тот, как грамотно и без потерь выйти из ситуации; Взыскание задолженности путем достижения договоренности с клиентом, соблюдая законодательные нормы в процессе работы; Проведение экспертной оценки в экономической целесообразности выдачи займа; Принятие самостоятельных решений в пределах должностных обязанностей; Фиксирование результатов телефонных переговоров в системе; Наши требования: Уверенный пользователь ПК; Развитые коммуникативные навыки; Грамотная речь, умение отстаивать свою точку зрения, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, высокая работоспособность; Что мы ценим: Способность выстраивать конструктивный диалог с клиентом. Умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи. Умение работать с негативом клиента.