Специалист по работе с клиентами

Условия:
ДМС, страхование жизни, компесация фитнеса
Обязанности:
Внесение заказов и контрагентов в 1с, согласно существующим инструкциям и правилам по работе в 1с.
Отслеживание статусов заказа на портале DTX, InfoPortal, по информационным таблицам выгрузки с портала по электронной почте.
Оформление и ведение аккаунтов на портале DTX.
Грамотное, качественное и квалифицированное ведение клиентов. Информирование клиента о статусе заказа, производства, сроков поступления готового продукта.
Осуществление контроля за взаиморасчетами с клиентами
Оформление и строгий контроль получения договоров купли-продажи, согласия на обработку данных с пациентами.
Проведение и строгий контроль скрининга клиентов: плательщик, врач, пациент.
Взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании по вопросам работы с клиентами (отделы продаж, маркетинга, логистики, бухгалтерии, общение с сотрудниками cs европейского офиса, GTC)
Требования:
Опыт работы в 1С 8;
Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Power Point, электронная почта, Teams.
Грамотная речь, навык телефонных переговоров, ведение деловой переписки на русском и английском языках.
Стрессоустойчивость, вежливость, внимательность, ответственность, высокая обучаемость, коммуникабельность.