Специалист по работе с клиентами

Обязанности:
обработка запросов на приобретение экипировки, полученных от клиента, консультация по ассортименту, подбор товаров по каталогам, размещение заказа на складе для осуществления комплектации заказов;
корректировки заказов, поиск и согласование с клиентом замен на аналогичные по заказу позиции, формирование счетов и комплектов закрывающих документов, подтверждение дат отгрузок;
контроль дебиторской и кредиторской задолженности;
взаимодействие с поставщиками спортивной экипировки, согласование оптимальных для компании коммерческих условий, согласование и подписание договоров, спецификаций, комплектов закрывающих документов;
отражение в учетной системе 1С УХ операций по движению ТМЦ (оприходование товаров, реализации товаров, возвраты товаров, отчеты о реализованных товарах, внутреннее движение товаров);
управление блоком маркировки товаров (эмиссия, ввод в оборот, маркировка остатков, отгрузка, прием поставок и возвратов);
проверка и согласование документов с маркировкой товаров в системе Контур. Диадок;
работа в системе "Честный знак".
Требования:
высшее образование;
уверенный пользователь 1С УХ, Контур. Диадок,;
знание системы маркировки товаров "Честный знак";
знание техник и алгоритмов продаж;
опыт взаимодействия с профессиональными и любительскими спортивными клубами, детскими-юношескими школами (как преимущество);
отличные коммуникативные навыки, умение завязывать и выстраивать взаимовыгодные отношения с клиентом;
знание Excel на уровне продвинутого пользователя (сводные таблицы, аналитические формулы);
внимательность к деталям;
владение аналитическими способности;
структурированность;
готовность к рутинной работе;
стрессоустойчивость.