Специалист по работе с дебиторской задолженностью

Level Group — самая быстрорастущая девелоперская компания, мы входим в топ-3 девелоперов в 2023 г. по количеству регистраций в Старой Москве. В Level Group все герои — главные. Здесь каждый влияет на результат. Поэтому нашим сотрудникам не приходится долго рассказывать о своей работе — её видит вся Москва! Миссия Level Group — раскрывать потенциал каждой локации и делать жизнь в наших домах источником положительных эмоций. Что предстоит делать: Осуществлять звонки и рассылки с напоминаниями жителям/собственникам с целью информирования о задолженности, выяснять причины задержки и сроков оплаты; Анализировать задолженности должника (причины возникновения); Контролировать поступления оплаты; Вести реестр по должникам, консолидировать и анализировать данные; Своевременно вносить информацию о статусе задолженности и необходимых изменениях в базы данных; Взаимодействовать с контрагентами и с сотрудниками смежных отделов по вопросам урегулирования задолженности (телефон, эл. почта, отправка официальных писем); Обрабатывать входящие письма и корреспонденцию от коллег и контрагентов (это ответы/запросы по направленным ранее в их адрес уведомлениям о долге); Подготавливать комплекты документов по задолженности для последующей передачи в юридический отдел; Подготавливать отчетность о проделанной работе. Что мы ожидаем: Оконченное высшее образование; Опыт работы с клиентами, входящими/исходящими звонками; Умение отрабатывать возражения; Уверенный пользователь Word, Excel, Outlook Google-таблицы; Опыт работы в 1С желателен; Опыт в сфере ЖКХ будет плюсом; Грамотная устная и письменная речь; Стрессоустойчивость; Проявление эмпатии, уважения и понимания по отношению к клиенту. Что мы предлагаем: Молодую, прогрессивную и опытную команду; Возможность работать над уникальным продуктом и гордиться реализованными проектами; Открытую дружелюбную атмосферу — умеем вместе работать и отдыхать; Гибкую структуру без бюрократии — мы приветствуем идеи и здоровые амбиции; Стабильную заработную плату и прозрачную систему мотивации; Корпоративную жилищную программу «Строим для себя»; Обучение: участие в профессиональных тренингах и сессиях; Доступ к Best Benefits — скидкам у компаний-партнёров; Спортивные активности для сотрудников за счёт компании: от йоги до гонки героев.