Специалист по контролю Качества Обслуживания клиентов

Условия работы: МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:- СТАБИЛЬНОСТЬ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА;- Корпоративное обучение;- Перспективу карьерного роста;- Официальное оформление;- График работы 5/2;- Дружелюбную атмосферу в коллективе + Поддержку более опытных коллег;- КОРПОРАТИВНЫЕ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ..
Обязанности: ЧТО НЕОБХОДИМО ДЕЛАТЬ:- Проверять соблюдение стандартов обслуживания продавцами-декораторами по утвержденному чек-листу в рамках консультации в торговом зале и на выездах к клиенту;- Работа в Москве, а далее и в регионах;- Предоставление обратной связи по итогу проведенной проверки: разбор "слабых мест" консультаций сотрудников, предоставление информации менеджеру магазина;- Предоставление еженедельной отчетности и аналитики руководству компании..
Требования:
Необходимое образование - Высшее.
Опыт работы - От 1 года.