Специалист по клиентскому сервису в ТРЦ Афимолл Сити

Ты будешь заниматься: Обслуживанием по сервисным программам; Обслуживанием покупателей; Консультированием покупателей и продажей товаров/услуг из ассортимента; Приемом и рассмотрением обращения (претензии) клиентов на качество оказанных услуг и проданных товаров; Проверкой работоспособности приобретенного в магазинах товара по обращению клиента; Консультированием и экспресс-обучением клиентов по правилам эксплуатации технического оборудования; Рабочей настройкой техники и устранением неполадок в настройках; Обработкой интернет-заказов в программе по услуге Мы знаем, что ты: Коммуникабелен, стрессоустойчив, внимателен и ответственен; Умеешь проверять технические устройства на неполадки и устранять их; Уверенный пользователь ПК и MS Office; Умеешь вести кассовые операции и знаешь правила использования платежных карт; Знаешь законодательство и нормативную документацию, связанную с правилами торговли, а также законодательство о правах потребителей Будет бонусом, если ты: Имеешь опыт работы на аналогичной должности Что ты получишь: Оформление в первый рабочий день по ТК РФ; Достойную заработную плату — доход зависит только от тебя; Работу рядом с домом, корпоративные скидки и дружный коллектив; Карьерный рост: до руководителя за год работы; Регулярные обучения от лидеров отрасли — стань техноэкспертом!