Специалист по качеству и претензиям

Для подразделения немецкой компании «БЛГ Логистик», более 10 лет осуществляющей на рынке РФ перевозок легковых автомобилей, мы ищем Специалиста по качеству и претензиям в офис в г. Лобня Ваши обязанности: - принятие претензий в соответствии с ТТН; - оценка ущерба, проверка, согласование с дилером (на месте), учет повреждений в ПК; - обработка счетов по убыткам (проверка), перевыставление счетов субподрядчикам; - ведение отчетов (выполнение отчетности); - мониторинг убытков/повреждений; - ответственность за систему качества, процессы качества и управления качеством, мониторинг соответствия ИСО-9001:2008 и требованиям клиента (автопроизводителя), сопровождение сертификации, подготовка; - проведение и последующая деятельность по внутренним и внешним аудитам, представление Общества по вопросам качества на переговорах клиентов с субподрядчиками; - Инициирование и интегрирование мер для системной процессной оптимизации по качеству (анализ ошибок и отдельных пунктов проектной работы); - периодический контроль на местах загрузки автовозов для проверки соблюдения норм и условий загрузки и решения спорных вопросов на месте, участие в подборе водителей; - разработка и подготовка нормативных документов Общества. Наши требования: Опыт работы от 1 года; Знание программы 1С; Знание документооборота претензионных документов и связанных с ним; Высшее, среднее образование; Знание немецкого или английского языка, как преимущество. Условия работы: Оформление в соответствии с ТК РФ; Предоставление обязательного социального пакета в соответствии с ТК РФ (оплата отпусков, больничных), ДМС и оплата мобильной связи; «Белая» заработная плата, выплата 2 раза в месяц; Офис работы в г. Лобня Размер заработной платы устанавливается по результатам собеседования.