Специалист отдела настроек систем

Обязанности:
Настройка/актуализация/деактивация контрагентов в учетных системах компании (1С, СОФИ, МОМ и т.д.); Работа с профайлами пассажиров (загрузка профайлов, проверка на дубли, актуализация); Выгрузка документов из систем по запросу клиентов/коллег; Внесение информации в справочники в учетные системы; Обработка обращений по телефону и электронной почте (консультация, навигация, анализ, фиксация, переадресация запросов в необходимый департамент) только от внутр.пользователей (коллег); Вакансия не подразумевает работу с клиентами! Взаимодействие только с коллегами.
Требования:
Умение работать с компьютером (включая почту, web-приложения, пакет MS-office); Внимательность и ответственный подход к выполнению задач; Способность быстро адаптироваться к новым задачам и не теряться в сложных ситуациях; Готовность общаться по телефону и Skype; Опыт работы в бизнес-тревеле, с онлайн системами бронирования (ОВТ), поддержка (Helpdesk) или оператором баз данных (как преимущество); Знание Excel (также будет преимуществом). Сотрудники, стремящиеся к профессиональному росту и развитию, могут получить на данной вакансии такие знания как: Что такое интеграции между системами; Для чего нужно API; Научиться читать логи и XML.
Условия:
Стабильная заработная плата; Возможность профессионального роста и повышения квалификации; График работы: 5/2 с 9:00-10:00 до 18:00-19:00; Оформление по ТК РФ; Место работы: комфортный офис между метро Бауманская/Электрозаводская или удаленная работа. Если ты только начинаешь свой путь в сфере IT или хочешь безболезненно сменить сферу, мы будем рады видеть тебя в нашей команде!