Специалист отдела информационных технологий

Обязанности:
консультация пользователей в рамках своей компетенции; своевременное привлечение исполнителей для решения проблем и инцидентов в части ИТ; ведение внутреннего документооборота; написание заявок в службу поддержки (вторая линия); проведение сеансов ВКС (trueconf); анализ и решение возникающих проблем в работе пользовательского и серверного оборудования.
Требования:
среднее профессиональное образование, высшее образование; уверенный пользователь Windows 10 (настройка, установка); знакомство с серверными ОС семейства Windows 2012r2 и выше как преимущество; понимание принципов работы ЛВС; знание устройства типовых компьютеров (мат. плата, процессор, ОЗУ и т.д.); понимание принципов работы печатной техники (принтеры, МФУ); опыт работы с системами Service Desk как преимущество; желание и возможность развиваться и обучаться в сфере ИТ.
Условия:
режим работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (пятница до 16:45), обед 45 мин; отпуск 30 дней (+доп. отпуск за выслугу лет); квартальные премии; оформление по ТК РФ. Испытательный срок 3 месяца повышение должности по конкурсу; ведомственная поликлиника; повышение квалификации за счет Федерального бюджета; санатории ФНС в Сочи, Евпатории, Ялте, Анапе; детские лагеря в МО, Краснодарском крае; ведомственные соревнования по 11 видам спорта.