Специалист горячей линии "Почта"

В компанию требуется специалист горячей в г. Москва.
Условия:
О ПРИЯТНОМ:
Мы отвезем вас домой на такси, если ваша смена заканчивается после 23:00.
В офисе есть гардеробная, места для отдыха и кухня, спортивный тренажер, массажное кресло.
У нас насыщенная корпоративная жизнь.
Понимающий и справедливый руководитель.
Обязанности:
ОБЯЗАННОСТИ:
- Прием только входящих звонков на единый номер.
- Консультирование граждан по вопросам доставки пенсий/пособий,
- по подписке на печатные издания (газеты/журналы) ;
- по вопросам денежных переводов;
- по режиму работы почтового отделения;
- по вопросам курьерской доставки и т.д.
- Фиксирование обращений в базе данных.
Требования:
ТРЕБОВАНИЯ:
Грамотная речь.
Коммуникабельность.
Желание и готовность помогать людям.
Знание ПК на уровне пользователя.
Развитые навыки общения.
Детали вакансии:
ФЕДЕРАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ «TELETRIBE» НА РЫНКЕ С 2016 ГОДА.
У НАС НЕТ ПРОДАЖ!
Мы помогаем людям взаимодействовать с муниципальными органами города Москвы, а также линий "Почты" по всей стране - предоставляем информационно-справочную поддержку граждан по социальным вопросам.
Мы консультируем по входящим звонкам более чем на 20-ти «горячих линиях», поэтому подберем для вас интересный проект.
Для работы необходимо уметь грамотно и без ошибок прочитать текст вслух используя поиск – обширную базу данных, в которой есть все ответы.
Режим работы нашего контактного центра 24х7х365, поэтому у нас возможны различные графики работы.
За 8 лет работы мы открыли 6 филиалов в 5-ти городах России. Численность наших сотрудников более 1500, и мы продолжаем расти каждый день.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Оформление в соответствии с законодательством РФ: трудоустройство по ТД или ДГПХ.
Своевременную «Белую» заработную плату: фиксированная часть + премия. При оформлении по ТД выплаты 2 раза в месяц, при ДГПХ – 1 раз в месяц.
Дополнительное премирование за опыт и квалификацию.
Выплату стипендии на время обучения (от 2 до 5 рабочих дней).
Помощь наставников на первых этапах работы. В адаптации вам помогут лучшие наши сотрудники.
Офис находится в новой части города, высокая транспортная доступность.
Современное рабочее место в комфортном офисе.
Персональные графики работы, время начала и длительность рабочей смены обсуждается индивидуально на собеседовании.
Мы себя зарекомендовали как надежный работодатель - работа у нас дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне..
Звоните или пишите нам