Системный аналитик

Кто компания CraftTalk – российский разработчик AI-платформы управления знаниями и текстовыми коммуникациями для поддержки, маркетинга и продаж с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ). Платформа создана для оказания услуг контакт-центра в текстовом режиме, работающего в web-чатах, мессенджерах, социальных сетях, e-mail. Компания CraftTalk является аккредитованным участником государственных и региональных программ, направленных на развитие отечественных цифровых решений. Что делает компания Разрабатывает платформу, где в единый интерфейс собираются сообщения с различных каналов и передаются на обработку операторам, у операторов есть База Знаний, так же им помогает искусственный интеллект. Кто заказчики Нашим продуктом пользуются крупнейшие компании России, такие как Почта России, Ингосстрах, Согласие, Лаборатория Касперского, БКС, банки в России и СНГ. Наша компания является выпускником программы Global Pilots от Microsoft, Ernst&Young и Startupbootcamp, участником программы Microsoft for Startups, а также призером конкурса стартапов Finopolis. Чем предстоит заниматься Сбор, анализ требований по разработке/ доработке программного обеспечения. Формализация и согласование требований с представителями заказчика. Проведение работ по интеграционному взаимодействию с представителями заказчика (проработка и проектирование различных видов интеграций, разработка API, формализация данных в виде sequence diagram UML и др.). Анализ и обработка входящего потока изменений требований к системе, определение перечня требуемых изменений. Постановка задач разработчикам, приемка выполненных разработок. Документирование требований в объеме, необходимом для разработки. Разработка проектной документации: техническое задание, спецификация требований, проектное решение и т.п. Анализ и участие в подготовке ответов на RFI, RFP. Что ожидаем от кандидата Высшее техническое образование. Аналитические способности. Понимание принципов разработки ПО. Способность грамотного и логичного изложения информации. Владение нотацией UML. Понимание и проектирование REST API. Что предлагаем У нас дружный коллектив и позитивная развивающая атмосфера. Мы предлагаем нашим сотрудникам возможности роста и развития, работы с последними технологиями, высокими нагрузками, машинным обучением. Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании. Работа удаленно или офис в г. Орёл