Руководитель отдела продаж (EdTech)

Привет! Мы – онлайн-школа AnyClass! Мы входим в ТОП-5 крупнейших компаний в России в сфере женских онлайн-курсов, ТОП-100 EdTech стартапов России и СНГ по версии Holon IQ, аккредитованная IT-компания, резиденты Сколково. Почему работать с нами круто: У нас за плечами 7-летний опыт продаж онлайн-курсов в России и зарубежом. Мы – авторы курсов-бестселлеров SUPER Лицо от Анастасии Бурдюг, “Легкая йога” от Алены Тихоновой и других полезных женских продуктов; Наши курсы купило более 1 000 000 человек в России и 25+ странах зарубежья; Мы пропагандируем data-driven-подход: с нами классно, потому что мы принимаем решение на цифрах, а не мнениях, ценим аналитичность и четкость; Активно внедряем и используем AI во всех бизнес процессах; У нас молодая команда, мы открыты, поддерживаем друг друга и всегда рады делиться опытом или нарабатывать его вместе; У нас нет бюрократии – мы вместе работаем на результат, адекватны в общении и очень любим то дело, которым заняты. Сейчас мы находимся в поиске Руководителя отдела продаж. Что предстоит делать: Анализ текущих процессов в отделе продаж: изучение и оценка существующих рабочих процессов для выявления узких мест и возможностей для улучшения. Разработка и оптимизация скриптов продаж: улучшение существующих скриптов общения с клиентами и разработка новых для повышения эффективности коммуникации. Автоматизация процессов: внедрение и настройка инструментов автоматизации для упрощения рутинных задач, таких как обработка заказов, учет клиентов, отслеживание взаимодействий и многое другое. Интеграция с GPT и другими AI-технологиями: использование искусственного интеллекта и машинного обучения, включая GPT, для автоматизации сложных задач, таких как генерация текстов, анализ данных клиентов и персонализация коммуникаций. Мониторинг и анализ производительности: отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI) отдела продаж до и после внедрения автоматизации для оценки влияния изменений на продажи и клиентский опыт. Обучение и поддержка команды продаж: проведение тренингов и семинаров для команды продаж по использованию новых инструментов и технологий, а также предоставление технической поддержки при возникновении вопросов. Взаимодействие с другими отделами: сотрудничество с IT-отделом, маркетингом и другими подразделениями для обеспечения согласованности процессов и интеграции систем. Исследование и внедрение новых технологий: постоянный поиск и анализ новых технологий и инструментов, которые могут улучшить процессы продаж и увеличить их эффективность. Что мы ждем от кандидата: уверенный самоходный менеджер опыт работы в B2C в сегменте online: e-learning, e-commerce в роли лидера отдела продаж или CRM опыт выстраивания системы мотивации в отделе продаж опыт работы в AmoCRM: работа с сегментами, настройка воронок продаж и бизнес-процессов знание аналитических систем: GA и другие коммуникация, трудолюбие, готовность работать руками Предлагаем: Удаленный формат работы Возможность работать в коворкинге, если захочешь встретится с коллегами Бесплатный доступ к курсам школ Well-being-программа после года работы в компании: медицина, психотерапия, спорт, иностранные языки Гибкий подход к оформлению Высокую скорость принятия решений Команду с общей целью, где решения принимаются быстро и каждый настроен помочь Возможность принять участие в развитии продукта, улучшающего качество жизни миллионов женщин Откликайся!