Руководитель отдела лояльности

Обязанности:
Разработка стратегии развития направления "Программа Лояльности". Исследование и описание сценариев клиентского пути. Разработка бизнес-требований, постановка задач на системный анализ и разработку. Формирование roadmap запуска и развития направления. Анализ эффективности продуктовых метрик, аналитика и планирование тестов. Подготовка презентаций и обучающих материалов по реализованному функционалу. Формирование и ведение отчетности направления.
Требования:
Системность и аналитический склад ума. Опыт в управлении продуктом от проработки стратегии и планирования до запуска конкретных продуктов и экономической оценки результатов. Понимание принципов работы программ лояльности, game tech, ecom сервисов, понимание жизненного цикла клиента/продукта. Способность сформировать образ продукта и определить долгосрочные цели. Опыт работы с agile фреймворками scrum или kanban.
Условия:
Возможна удалённая работа или современный и функциональный солнечный офис на Кипре. Заработную плату готовы обсуждать.