Портье/администратор службы приема и размещения (СПиР) в отель 4*

Обязанности:
Организация приема и размещения гостей Предоставление информационных услуг Cоблюдение финансово-кассовой дисциплины Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций
Требования:
Знание стандартов гостеприимства Уверенный пользователь ПК Знание программ Opera или Fidelio Умение разрешать конфликтные ситуации Опыт по ведению кассовых, приходно-расходных документов Навык ведения переговоров и деловой переписки Английский разговорный Хорошие коммуникативные навыки, ответственность, внимательность, порядочность, стрессоустойчивость, вежливость
Условия:
График работы: 2/2, с 08:00 до 20:00 или с 20:00 до 08:00; Оформление по ТК РФ; Бесплатное питание и форма; Бонусы и премии по результатам работы; Дружный профессиональный коллектив; Корпоративные мероприятия;