Помощник менеджера, Специалист по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами, заказами. Консультирование и обработка входящих обращений (работа с теплым входящим трафиком, без холодных звонков.) Выдача заказов. Готовы обучить с нуля (при взаимном стремлении).
Обязанности:
Обслуживание клиентов по телефону и эл. почте, приходящих в офис. входящий теплый поток: телефоны, он-лайн чат, эл.почта , ватцапф. оформление и ведение заказов, выписка первичных документов. Контроль заказа на этапах исполнения, отправка через курьеров заказов. Работа с кассой, терминал пластик. картами
Требования:
Коммуникабельность!!! (умение общаться "вживую" с клиентами и по тел. звонкам, найти общий язык) желателен опыт работы в продажах (любых). Знание ПК, основных программ Office, эл.почта, ватцапф, онлайн-чат. Ответственность. Исполнительность. Внимательность! приветствуется знания: 1С, CRM, онлайн-чат, опыт работы в продажах. необходимо изучить товары и услуги, материал предоставляем. Что не знаете, не страшно, главное желание! - остальное научим в процессе работы.
Условия:
- обучение в процессе работы, изучение ассортимента и услуг ТК РФ, оплачиваемый отпуск, более 15 лет в данной сфере работаем. офиц. трудоустройство по трудовой после испыт.срока с Пн. – Пт., график 5/2, в праздники-выходной обслуживание клиентов 9.00- 18.00 по рабочим дням пешая доступность в центре (м. Таганская - м. Марксистская, 5-10 мин пешком от метро) Отсутствие задержек по зарплате (2 раза в мес.) Реальный карьерный рост и финанс.отдача Начинаем с исп. срока 1 мес. - 40.000 потом 45.000 , 50.000 как раз станете специалистом за это время, изучите ассортимент и услуги, порядок работы далее Оклад + % от личных продаж (по результатам вашего усердия - ограничений нет!)