Оператор пвз Озон

Требуется оператор в г. Москва.
Кто мы?
Одно из «звеньев» большой и надежной цепи Озон.
Приглашаем лояльных, трудолюбивых, внимательных работников, желающих стать незаменимым «звеном» командной цепи Озон.
Как узнать, что вы нам подходите?
1. Вы гражданин РФ от 18+.
2. Вы проживаете рядом с пунктом, расположенным по адресу: Москва, Сельскохозяйственная ул., 37
3. Вы ищете постоянную работу.
4. Вы можете работать с 9:00 до 21:00 график 2/2.
5. У вас есть опыт работы в озон или аналогичный опыт от 3 месяцев.
6. У вас нет опыта.
7. Вы хорошо владеете ПК, Телеграмм, телефоном, приложениями.
8. Вы грамотно говорите и пишете.
9. Вы любите своих клиентов и искренне хотите им помочь. Клиентоориентированность — это не просто красивое слово, это ваш девиз.
10. А если вы чего-то не знаете, то готовы разобраться в этом самостоятельно, вне зависимости от того, чего касается вопрос – поиска товара, установки приложения.
11. Вы - автономный. Вас можно отпустить и не переживать, что задача будет не решена. Когда вы в тупике, то сами придете и попросите помочь.
12. Вы - решатель. Если вам поручить задачу, то она точно будет сделана, а если не можете её сделать, то принесете аргументированный ответ «в чем беда». Если у вас нет компетенции решить задачу, то вы найдете кто поможет.
13. Самое главное — вы делаете все из позиции «мне не все равно».
Что нужно делать?
1. Всегда делать для клиентов больше, чем достаточно. Разбираться в сложных ситуациях.
А если подробнее?
1. Взаимодействовать с клиентами, выдавать заказы, проводить оплату, принимать возвраты.
2. Принимать и распределять отправления на складе.
3. Консультировать клиентов.
4. Формировать и отправлять возвраты.
5. Общаться с поставщиками, курьерами.
6. Следить за порядком на пункте.
7. Помогать коллегам и клиентам. Оперативно отвечать на все запросы и доводить задачи до конца. Цель вашей работы - сделать так, чтобы и коллеги, и клиенты были довольны.

Что предлагаем мы?
1. Прозрачная система мотивации: смена 2000 + премия, совокупный доход в месяц зависит от количества смен и загрузки пункта.
2. Полная занятость, полный рабочий день, график 2/2; 3/3; 4/2;
3. Выплаты 2 раза в месяц.
4. Оплачиваемую стажировку и наставника.
5. Обучение и поддержку на протяжении всего времени работы в нашей команде.
6. Дружный коллектив.
7. Комфортные условия.
8. Карьерный рост.
9. Писать нам и задавать вопросы, присылать резюме. Звонки не принимаем.
Москва