Оператор call центра/Диспетчер call центра

Открыт набор на вакансию оператор call в г. Москва.
Обязанности:
Обработка входящих звонков и сообщений (в т.ч.в онлайн чатах).Работа в CRM системе.Регистрация обращений в системе.Предоставление консультаций относительно товаров и услуг, представленных компанией.Обработка заказов.Контроль выполнения заявок.Подготовка и сдача отчетов непосредственно руководителю КЦТребования:
Грамотная речь и хорошая дикцияСтрессоустойчивостьКоммуникабельностьДоброжелательностьНацеленность на результатПунктуальностьБыстрая обучаемостьНавыки работы на ПК (минимум - знание MS Excel на уровне пользователя)Обязательно знание CRM системы.Опыт работы на схожей должности будет преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, бесплатно обучаем.Условия:
График сменный 2/2Уютный просторный офис с доброжелательной атмосферой всего в 10 минутах от метро.Своевременную выплату заработнойплаты, 2 раза в месяц, мы не задерживаем и не штрафуем.Ежемесячные, квартальные и ежегодные премии по результатам работы.Официальное оформление по ТК, вседолжно быть по закону.Дружный коллектив, корпоративы ипоздравления с праздниками.О компании:Фабрика "Oneon.kitchen" более десяти лет занимается изготовлением кухонных гарнитуров на заказ.
Предлагаем полный комплекс услуг, начиная от замера помещения до установки готового изделия с доставкой по Москве и области. У нас можно заказать кухню любого стиля, формы и размера. Благодаря собственному производству мы рады предложить вам качественную мебель на любой вкус по доступным ценам.
Москва