Оператор call-центра

Группа компаний «КРУГ» (профиль - кондитерское производство) - лидер и инноватор в области производства мучных кондитерских изделий с короткими сроками потребления, рассматривает соискателей на позицию Оператор call-центра. Требования к кандидату:- Навыки работы с телефонными заказами обязателен;- ПК - уверенный пользователь (Excel, Word, Outlook);- Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Обязанности:
- Работа по телефону с существующей клиентской базой - продуктовые сетевые магазины (без холодного поиска!);- Обработка заказов, возвратов;- Решение конфликтных ситуаций;- Выполнение плана по ключевым показателям.
Условия:
- График работы 5/2 с 9 до 18 час.- Оформление по ТК РФ (полный соц.пакет).- Уровень дохода 60 500 р. (gross), выплата 2 раза в месяц, без задержек.- Заработная плата полностью белая.- Премия по итогам выполнения плановых показателей.- Бесплатное корпоративное питание- Корпоративные скидки на продукцию компании. О нас: Производитель продукции под торговой маркой "Тирольские"® - Кондитерская фабрика "КРУГ" является лидером отрасли по производству и продаже кондитерских и хлебобулочных изделий коротких сроков годности. Компания основана в 1993 году и стабильно работает более 30 лет. Продукция компании поставляется во многие регионы России. Компания видит свою миссию в производстве оригинальных и традиционных высококачественных кондитерских и хлебобулочных изделий с использованием инновационных технологий.