Менеджер поддержки продаж

Обязанности:
Хотите работать в дружной команде профессионалов, строить партнерские отношения и участвовать в развитии успешной компании, где всегда царит хорошее настроение? Присоединяйтесь к нам! Мы ценим каждого сотрудника и создаем комфортные условия для работы и развития. Чем предстоит заниматься: Принимать и обрабатывать заказы клиента; Согласовать график (отклонения от графика) подачи заказов на основании утвержденного плана продаж; Обеспечивать своевременное информирование клиента о возможных дефицитах и недопоставках; Анализировать причины снижения уровня сервиса на основании отчетов; Контролировать и информировать клиента о сроках наступления оплаты, а также об образовании задолженности; Осуществлять запрос документов по просьбе клиентов в смежных структурах (ЮРО, Бухгалтерия, производство, служба качества, отдел по работе с претензиями); Осуществлять информирование об изменении цен, дефиците продукции, ассортиментной матрицы и т. п.; Обеспечивать наличие всех необходимых данных в учетной системе по клиенту; Оказывать содействие в процессах доставки/вывоза/ремонта холодильного оборудования. Наш идеальный кандидат: Разделяет наши ценности: любовь и гордость за продукт, партнерство, постоянное развитие, уважение к сотрудникам и хорошее настроение; Имеет опыт решения конфликтных ситуаций; Знает специфику работы с дальними регионами РФ; Имеет опыт проведения переговоров; Уверенный пользователь 1С, Word, excel. Что мы предлагаем взамен: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Полностью белую и конкурентоспособную заработную плату; Удобный график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; Стильный и комфортный офис по адресу: ул. Киевская, 7к2 – работайте в атмосфере успеха и вдохновения; ДМС со стоматологией - мы заботимся о вашем здоровье и хорошем самочувствии; Дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу; Возможности для профессионального роста и развития – внутреннее обучение, тренинги, мастер-классы - растите и развивайтесь вместе с нами; Premium-доступ к сервису BestBenefits – получайте приятные бонусы и скидки от наших партнеров. Мы любим то, что мы делаем, и гордимся результатами нашего труда. Если вы разделяете наши ценности и хотите стать частью нашей команды, мы будем рады вашему отклику!