Менеджер по сопровождению сервисных контрактов

Компания Ricoh, успешный игрок на рынке печатных и других ИТ услуг, приглашает на работу амбициозного сотрудника, готового учиться и продвигать наш бизнес. Наше видение: вы не имеете большого опыта в ИТ бизнесе, но у вас огромное стремление развиваться вы готовы учиться новым подходам вы умеете общаться с требовательными клиентами вам интересно изучать современные бизнес направления, разбираться в экономике и финансах, считаете себя коммуникабельным, способным поддерживать хорошие отношения с партнерами и коллегами, Также вы готовы к следующим обязанностям: Управление операционной поддержкой в рамках подписанных сервисных контрактов; Обеспечение контрактного SLA и высокого уровня удовлетворенности заказчика; Координация работы смежных отделов для достижения контрактных целей; Прогнозирование и контроль запланированных финансовых показателей контрактов; Продление существующих контрактов, поддержка смежных отделов при заключении новых, пересмотр, согласований и подписание условий контракта при необходимости; Составление отчетности для руководства компании и заказчика; Ведение документации по закрепленным заказчикам. Мы ждем вас в нашу команду.
Условия:
Компания предоставляет привлекательную зарплату и схему премирования ДМС и НС гибридный график работы (2 дня в офисе, 3 дня удаленно) Офис класса А БЦ "Арена", метро Динамо