Менеджер по работе с клиентами удаленно

В компанию требуется менеджер в г. Москва.
Удаленна работа. Совещание в Москве один раз в месяц в офисе.Нет холодных звонков. График работы с 10 до 18
Официальное трудоустройство. Наша компания занимается доставкой фермерских продуктов питания по Москве и Подмосковью, Более 5 лет.Обязанности:
1. Принимать заказы от клиентов через месенжер (ватсап, срм, почта, звонки).
2. корректировать заказы.
3. Заказывать продукцию поставщикам.
4. Отслеживать доставку заказа: выходить на связь при возникновении вопросов у клиента или службы доставки.
5. Оформлять забор продукции в личном кабинете курьерской службы.
6. Еженедельно размещать на сайте (через админку сайта) акции и предложения (предварительно согласовав их).
7. Проверять и согласовывать сверку службы доставки (еженедельно).
8. Улаживать конфликтные ситуации с клиентами.
9. Выставлять ссылку на оплату по запросу клиента.
10. Вызывать такси или доставку при необходимости.
11. Контролировать и Проставлять оплаты в CRM по заказам.
12. Рассылка и опрос клиентам через месенжеры.
13. Быть на связи ежедневно.
Выходные дни сборки заказов вторник и суббота. В эти дни есть доставка, которую необходимо контролировать (получение заказа, оплаты).
14. Пять дней в неделю вносить в 1с перечень отгруженных товаров днём ранее.
15. Отчетность руководителю.
16. Предложения по корректировке или упрощению деятельности (приветствуется). Условия:
Заработная плата 1 раз в месяц 50000₽
Остальное по договоренности. О компании:
Производство и доставка продуктов питания.
«Честная Ферма»Приходите на собеседование, будем рады с вами познакомиться и надеемся на плодотворное сотрудничество.
Москва