Менеджер по работе с клиентами / Офис менеджер

Silanga - торгово-производственная компания бытовой техники премиум сегмента. Основная цель нашей работы — сделать ежедневное использование качественной бытовой техники доступной. www.silanga.ru В связи с расширением масштаба деятельности и реализации стратегии по развитию нашей компании мы открываем новую позицию и ищем профессионала своего дела на позицию Менеджера по работе с клиентами. Если Вы обладаете креативным мышлением и уверены в собственных компетенциях, мы будем рады видеть Вас в своей дружной команде профессионалов! Чем предстоит заниматься: Общение с клиентами по телефону и в чатах (Битрикс24); Обработка входящих заявок на сайте; Обработка заявок на сервисное обслуживание; Выполнение функции технической поддержки и консультаций; Приемка устройств в сервис и выдача клиентам после ремонта. Что для нас важно: Внимательность; Уверенное владение ПК и офисным пакетом Microsoft Office; Грамотная устная и письменная речь - обязательно; Опыт работы в CRM системах (будет вашим преимуществом); Готовность учиться, активно и ответственно подходить к поставленным задачам. Что мы предлагаем: перспективы профессионального развития и карьерного роста в случае успешного выполнения обязанностей; команду, в которой царит атмосфера поддержки и ценен вклад каждого; быстрое принятие решений и высокую гибкость; Рост заработной платы будет обусловлен вашими способностями и умениями; Место работы: офис (м. ЦСКА, Ходынский бульвар, д.11); Возможность проявить себя, приобрести новые навыки; Сменный график 2/2, с 09:00 до 20:00; Своевременную заработную плату. Обсуждается на собеседовании. И теперь если Вы внимательно прочли вакансию, и решили, что хотите с нами работать, начните сопроводительное письмо (отклик) со слов: Я точно хочу с Вами пообщаться и ответить на Ваши вопросы.Также обязательно напишите в 1-2 абзацах, почему на данную работу мы должны взять именно вас. По этим двум критериям мы поймем, что вы действительно ответственный и внимательный к мелочам человек, а также умеете себя презентовать.