Еще фильтры

Менеджер по работе с клиентами (малоэтажное строительство)

#1638658, Добавлено: 25.08.2019 3
Договорная
Тип объявленияБесплатное
Занятость
Полная
График работы
Полный день
Опыт работы
Более 10 лет
Образование
Высшее

Дата обновления: 25.08.2019 Тип занятости: Не имеет значения Компания "Дачный Сезон" занимается малоэтажным строительством с 2002 года. Мы строим загородные дома комфорт класса под ключ для постоянного проживания.К 2018 году общая площадь застройки составляет 375 000 м2, а нашими заказчиками стали уже более 2500 семей.
Мы делаем особый упор на качестве оказания услуг, поэтому наши дома востребованы на рынке.Для каждого заказчика мы создаем индивидуальные решения.В связи с ростом организации и увеличения количества объектов наша организация ищет сотрудника на позицию: Менеджер по работе с клиентами с обязательным опытом сопровождения строительства объектов в малоэтажном строительстве (НЕ ПРОДАЖИ!!!)
Задачи:


- Сопровождение, координация и управление ходом строительства с момента получения от отдела сбыта договора на строительство до момента сдачи объекта (плотная работа с заказчиками, архитекторами, производственно-техническим отделом и строительными бригадами). На объекты ездить не надо! Продавать не надо!

- Решение текущих вопросов, возникающих в процессе строительства. Коммуникация с заказчиком и поддержание лояльности заказчика по отношению к компании.
- Ведение отчетности по каждому объекту по всем этапам строительства
- Мониторинг сроков проектирования и подписания проектов
- Подписание доп.соглашений с заказчиком в случае возникновения изменений в проекте
- Мониторинг своевременного выпуска ТЗ на строительство
- Контроль сроков заездов бригад, подготовка документов для строителей
- Оказывание контроля оплаты, работа с задолженностью
- Коммуникация со строительными бригадами и актуализация информации по строящимся объектам
- Работа с рекламациями и уведомление заказчика о принятом решении
- Ведение деловой переписки (официальные письма, уведомления)
- Ведение документооборота отдела (архив: договора, доп.соглашения; карта строящихся объектов)
- Оказывание контроля получения актов от прорабов по завершении строительства
- Получение обратной связи от заказчиков (анкета удовлетворенности)
- Выполнение рабочих поручений генерального директора

Наши требования:

- Наличие знаний специфики малоэтажного строительства – ОБЯЗАТЕЛЬНО!

- Опыт работы на позиции менеджера по работе с клиентами (не менее 1 года!)
- Отличные коммуникативные навыки, способность аргументировать и убеждать
- Опыт работ с документами
- Организаторские способности приветствуются
- Клиентоориентированность
- Наличие знаний специфики выполнения работ с разными типами клиентов
- Умение трудиться в режиме многозадачности с большим объемом информации
- Навыки планировать время и расставлять приоритеты
- Умение самостоятельно принимать решения
- Владение ПК на уровне продвинутого пользователя (Microsoft Office, AmoCRM)
- Внимательность к деталям, усидчивость
- Исполнительность
-
ВЫСОКАЯ СТЕПЕНЬ ответственности
- Высокая скорость работы
- Коммуникабельность, доброжелательность
- Активность, нацеленность на результат

Мы предлагаем:

- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Стабильная и своевременная заработная плата
- Испытательный срок 1 месяц
- Трудовой график работы: понедельник – пятница с 10:00 до 19:00
- Уютный и просторный офис, расположенный в центре Москвы, в шаговой доступности от м. Бауманская или Красносельская
- Дружный, энергичный коллектив, насыщенная корпоративная жизнь
- Возможность карьерного и профессионального роста

avatar

Шальнева Вера

Москва
Отправить резюме
Жалоба на вакансию

Поделиться: