Менеджер онлайн-продаж

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ЦУМ - это активно развивающееся направление торговли, продолжающее вековую историю мира моды, которое помогает клиентам приобрести товар из любой точки мира. БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ЦУМ - ЭТО: Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с ТК РФ;Окладная часть на период обучения (1 месяц) - 80 000, после обучения начинает действовать мотивация с % от продаж (без потолка) и высоким окладом; График работы: 1 месяц обучения, первые 2 недели график 5/2 с 10:00 до 19:00 теория, далее практика и переход в график 2/2, далее со второго месяца 2/2 по 12 часов (на выбор с 07:00, с 08:00, с 09:00, с 10:00, с 11:00, с 12:00, либо ночные смены 22:00 до 10:00); Стремительный карьерный рост, который возможен уже через 3 месяца после испытательного срока; Работа на входящем потоке, без холодного поиска клиентов; Полис ДМС после 3-х месяцев работы (включая стоматологию и страхование выезжающих за рубеж); Работа в комфортном современном офисе с развитой инфраструктурой в шаговой доступности от м. Автозаводская; Действует акция "Приведи друга": получите 30 000 рублей за каждого оформленного сотрудника; Всестороннее развитие в Академии ЦУМ; Оборудованная кухня и зона отдыха; Корпоративные программы для сотрудников и их семей – скидки и специальные предложения; Удобные digital-инструменты для сотрудников – hr-бот, корпоративные платформы и сервисы. ЗАДАЧИ: Продажа вещей и аксессуаров сегмента люкс Предоставление исключительного уровня сервиса и соблюдение высоких стандартов обслуживания Индивидуальный подход к каждому клиенту, понимание его потребностей и построение долгосрочных отношений Комплексное управление процессом продаж: оформление заказа, организация доставки, сбор и анализ обратной связи от клиента ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ: Способность и стремление предоставлять первоклассный сервис Эрудированность, широкий кругозор, знание истории ведущих брендов и способность их презентовать Умение выстраивать и поддерживать диалог с самыми требовательными клиентами, уверенное владение искусством small talk