Координатор по работе с гостями / Guest relations coordinator

Обязанности:
Вести базу данных, составлять отчеты; Вести переписку с гостями, отвечать на все входящие письма в отдел; Встречать VIP гостей и готовить им приветственный подарок; Разрешать спорные вопросы в случае поступления жалоб гостей. Отвечать на телефонные звонки
Требования:
Высшее образование; Знание письменного и разговорного английского языка на уровне upper intermediate и выше;
Условия:
Работа в самом центре Москвы, в шаговой доступности от метро Охотный ряд; Оформление по ТК РФ; Бесплатное питание и униформа; Медицинское страхование (ДМС), страхование жизни Возможность профессионального и карьерного роста; График работы 5/2 (по 8 часов) с плавающими выходными.