Координатор монтажного направления (рекламации)

Обязанности:
Обработка и рассмотрение поступающих претензий, первичный анализ, запрос объяснительных записок и иных необходимых материалов от сотрудников смежных служб; Контроль сроков решения и степень удовлетворенности клиентов решением претензии; Отправка выездных специалистов на устранение недостатков, ведение учёта претензий и их статусов (реестр претензий); Выставление претензии импортным поставщикам; Составление договоров с заказчиками и подрядчиками; Согласование и контроль отгрузок материала подрядчику по форме М15; Заполнение бланков на просчёт резки и обработки материала; Составление заказ-наряда на основании присланной заявки от менеджера; Работа в 1с;
Требования:
Аналитический склад ума; Владение ПК, знание офисных программ и 1 С; Опыт работы по специальности или в смежных сферах;
Условия:
График работы 5/2; Молодой дружный коллектив; Красивый и комфортный офис и шоу-рум; Оформление в соответствии с ТК РФ.