ИТ-специалист

Вам предстоит: техническая поддержка компьютерного парка клиентов: ОС семейства Windows, Linux, MacOS, IP-телефоны, установка специализированного ПО (AutoCAD, Adobe, Компас, Photoshop); тестирование СКС на уровне портов и патч-панелей; подключение и настройка офисной техники (принтеры, сканеры, МФУ); диагностика неисправностей ПК, офисной техники, телефонии, сетевого оборудования. удалённая поддержка по средством Anydesk, RuDesktop; администрирование системы видеонаблюдения, настройка видеорегистраторов, ip камер; выезды к клиенту при невозможности решить проблему удалённо; регулярные коммуникации с клиентами лично и посредством связи; ведение документооборота, техническое описание инфраструктуры клиентов, поддержание в актуальном состоянии. Мы ожидаем от вас: опыт технической поддержки операционных систем на базе Windows; опыт настройки сетевого оборудования уровня SOHO (среднего уровня); опыт использования средств удаленной поддержки AnyDesk или аналогов; опыт работы с периферийным оборудованием, офисной техникой; базовые знания в ИТ – организация сети, AD, телефония; опыт работы с системами виртуализации (KVM, VMware, Hyper-v); понимание состава серверного оборудования и СХД; опыт работы с системой мониторинга (Zabbix, Cacti, Nagios); опыт работы с системами резервного копирования (Veeam, Acronis и др.). Мы предлагаем вам: официальное трудоустройство согласно ТК РФ: мы ответственная белая компания - выполняем все договорённости и соблюдаем законы; график работы: 5/2 с 9 до 18; корпоративную мобильную связь; компенсацию обедов; ДМС по истечении испытательного срока с телемедициной, широким выбором клиник, полисом путешественника и психологической поддержкой; внутреннее (LMS платформа) и внешнее обучение, посещение тематических конференций и митапов; индивидуальный план адаптации; отсутствие дресс-кода: удобная одежда и хорошее настроение, помогающие в комфорте достигать запланированный результат, для нас важнее; поощрение смелых идей и нестандартных решений; завтраки и перекусы на корпоративной кухне; социальную поддержку в важные моменты жизни; корпоративные мероприятия.