Инженер технической поддержки (Технический специалист по работе с рекламациями)

Обязанности:
Рассмотрение, прием или отклонение рекламаций; Осуществление технических консультаций по телефону для дилеров и конечных покупателей; Отслеживание сроков ремонтов принятого в Сервис инструмента; Оказание содействия сотрудникам технического отдела.
Требования:
Техническое образование; Знание MS Office; Понимание принципов работы электродвигателей, ДВС 2-тактных, 4-тактных; Желательно: Умение читать раскладки/взрыв схемы, работа в системах гарантийных рекламаций, опыт 2-3 года на подобных должностях.
Условия:
Официальное трудоустройство, льготы и гарантии, предусмотренные ТК РФ; 5-дневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00.