Инженер технической поддержки (2-я линия)

«Улыбка радуги» - это крупнейшая розничная сеть магазинов. Сегодня под нашим брендом работает свыше 1300 магазинов. Мы ищем инженера технической поддержки для обеспечения функционирования IT-инфраструктуры склада.
Обязанности:
Сопровождение внутренних систем IT, анализ и устранение инцидентов; Прием обращений в системе Servicedesk; Эскалация запросов на другие линии техподдержки; Выполнение разовых задач по поручению руководителя (отчетность, задачи на развитие); Настройка и обслуживание периферийных устройств и парка компьютеров.
Требования:
Аналогичный опыт работы от 1 года.
Условия:
Сменный график работы: 2/2 с 8.00 до 20.00 Официальное оформление, белая заработная плата 80 тыс.руб. на руки; Смены в праздничные дни оплачиваются в двойном размере; Корпоративная VIP-карта на покупки в сети Улыбка радуги; Работа в крупной, развивающейся и технологичной компании.