Инженер службы технической поддержки

Нанимающая компания более 12 лет предоставляет высококачественные телекоммуникационные услуги для частных и корпоративных клиентов. Главное направление деятельности компании – развитие собственной волоконно-оптической сети для подключения офисов, частных и многоквартирных жилых домов, а также предоставление им качественных услуг связи.В связи с расширением в команду требуется инженер службы технической поддержки
Обязанности:
Прием входящих звонков от пользователей Консультация пользователей по настройке операционных систем и сетевых протоколов, а также по тарифам, принципам работы сети и неисправности оборудования Помощь пользователям в решении технических вопросов Диагностика и устранение сбоев в работе сети
Требования:
Уверенные знания систем линейки Windows Навыки диагностики неисправностей компьютерного оборудования Знания английского языка для чтения технической документации
Условия:
Оформление по ТК Оплачиваемая корпоративная связь График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 11:00 до 20:00 Окладная часть от 70 000 руб. на руки (по результатам собеседования готовы пересмотреть оклад), премии по результатам выполнения задач