Инженер по гарантии

В Федеральную сеть автосалонов EXPOCAR требуется инженер по гарантии. Мы являемся официальными дилерами марок Chery, EXEED, Changan, GAC, Jaecoo, OMODA, дистрибьютером марки Skywell.Представлены в таких городах как: Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Краснодар, Нижний Новгород, Казань, Новосибирск.Если Вы целеустремлённый, желающий роста и развития, хотите работать в динамично развивающейся компании, то отправляйте нам свой отклик прямо сейчас, будем рады видеть Вас в нашей команде!
Обязанности:
Прием и обработка гарантийных запросов и претензий; Оформление гарантийных запросов и направление производителю. Согласование объемов ремонта и последующая коммуникация с клиентами (подтверждение ремонта, отказ и др); Консультирование по вопросам гарантийного обслуживания ТС, разъяснение гарантийной политики производителя, информирование об изменениях; Контроль наличия запасных частей для ремонта автомобилей; Решение организационных вопросов, связанных с гарантийными ремонтами; Контроль сроков выполнения ремонтных работ; Своевременное и качественное выполнение заданий по диагностике и ремонту автомобилей. Взаимодействие с дистрибьютором ; Подготовка сопутствующей документации; Сбор, обработка, систематизация и анализ предоставляемой информации по неисправностям автомобиля; Предоставление отчетов и статистических данных по ремонтам;
Требования:
Опыт работы в должности гарантийного инженера ; Опыт работы с электронным диагностическим оборудованием; Опыт самостоятельного выполнения ремонтных работ; Понимание применения запасных частей в различных видах ремонтов; Образование – высшее техническое, желательно по автомобильной тематике; ПК –пользователь MS Office, желателен опыт работы в сервисных программах.
Условия:
Компания предоставляет оформление согласно ТК РФ; ДМС после прохождения испытательного срока; Официальную «белую» зарплату; Комфортные условия работы в молодой, дружной, амбициозной команде профессионалов; Мы предоставляем возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост; Регулярное обучение внутри Компании; Льготные условия на приобретение личного автомобиля; График работы 5/2 (выходные вс/пн), с 09:00 до 18:00; Место работы: Москва, 38-й километр, 6Бс1, м. Теплый Стан, м. Ясенево.