Инженер клиентской технической поддержки Android

Обязанности:
Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для ОС Android; Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет-системы.
Требования:
Хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей; Уверенные знания об инфраструктуре OC Android. Как плюс: Опыт технической поддержки клиентов; Опыт работы с программными продуктами семейства Dr.Web; Знание методологии тестирования программного обеспечения; Знание английского языка (достаточного для чтения технической документации).
Условия:
Оформление с первого рабочего дня с соблюдением ТК РФ (ЗП полностью белая); Стабильную выплату заработной платы два раза в месяц без задержек; Годовая премия - 13-ая ЗП (прогрессирующая, растет ежегодно); Возможность обучения на внешних курсах за счет компании; Работа в просторном офисе, 7 минут от м.Белорусская; График работы 5/2, с 9.30 до 18.00; Предоставление лицензий Dr.Web; Социальный пакет: компенсация стоимости обедов, ДМС, компенсация стоматологических затрат; Оборудованная кухня внутри офиса; Мы поддерживаем развитие сотрудников – средний стаж работы коллег от 7 лет и более.