Диспетчер в жкх

На работу требуется диспетчер в г. Москва.
28 дней отпуск, ежеквартальная премия в размере 50% оклада.
Диспетчер ЖКХ отвечает за:
- Отслеживание обстановки в области ЖКХ на обслуживаемой территории;
- Прием сообщений и звонков от проживающего на обслуживаемой территории населения по проблемам в области ЖКХ;
- Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов;
- Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов;
- Организацию необходимого взаимодействия между подразделениями и специалистами, занятыми в соответствующих работах;
- Регистрацию актов выявления причин, вызвавших сбои в работе ЖКХ на обслуживаемой территории;
- Взаимодействие с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ;
- Ведение журнал вызовов и другой профильной документации (договоров на ремонт и т.п.);
- Информирование руководства по проблемным ситуациям в сфере ЖКХ;
- Сбор и обработку информации по жилищному фонду, коммунальной и инженерной инфраструктуре на обслуживаемой территории;
- Информирование профильных служб при возникновении ЧС на обслуживаемой территории;
- Доведение до жильцов обслуживаемой территории актуальной информации по вопросам ЖКХ (подготовка объявлений);
- Соблюдение в работе норм охраны труда и прочих стандартов, обязательных для сотрудников организации.
Диспетчер аварийно-диспетчерской службы должен обладать определённым набором личных качеств: концентрация внимания, умение быстро принимать решение, ответственность, исполнительность, эмоциональная устойчивость, желание помогать людям в условиях ЧС, аварии, катастрофы, умение успокоить.
Москва