CRM-менеджер / омниканальный маркетинг

Привет! Мы агентство CRM-маркетинга Dau Relationship Marketing. Мы помогаем нашим клиентам развивать бизнес за счет эффективной работы с клиентской базой и данными. Сегодня мы работаем с крупными международными и российскими брендами, например с Яндекс, Tele2, Билайн, Premier, Фармстандарт, Johnson&Johnson, Dr. Reddy's, L'Oreal и другие. Вот что мы чаще всего делаем для наших клиентов: разработка и внедрение стратегий CRM-маркетинга планирование и реализация коммуникационных кампаний в каналах email, sms, мессенджеры обогащение клиентских данных, аналитика и сегментация разработка и запуск программ лояльности проведение аудитов разного уровня сложности Мы ищем в CRM-команду специалиста, который будет отвечать за работу с CRM-системами наших клиентов. Проводить рассылки, А/Б-тесты, настраивать сценарии омниканальных коммуникаций и многое другое. Вам предстоит: Работа на 2-3 крупных клиентов нашего агентства (это известные бренды) Постоянное взаимодействие с аналитиками и стратегами, поиск точек роста, формирование гипотез, проведение A/Б тестов Отправка рассылок в канах email, sms, push, мессенджерах Настройка автоматизированных цепочек в CRM-системах Анализ уже отправленных рассылок и настоянных механик Разработка концепции рассылки, постановка ТЗ на ее создание узким специалистам (копирайтеру, дизайнеру, верстальщику) Тестирование готовых кампаний
Требования:
Опыт работы в CRM-маркетинге от 1 года Опыт работы с каналами: email (опыт с sms, push, мессенджерами будет большим плюсом для кандидата) Опыт работы с различными CRM / CDP / ESP (преимуществом будет: Mindbox, Altcraft или Sales Force) Хорошее знание Excel Опыт создания ТЗ для разных специалистов Опыт проведения A/Б тестов Внимательность и соблюдение сроков при выполнении задач Что мы предлагаем: Развиваться в разработке и ведении проектов CRM-маркетинга и программ лояльности для больших брендов и производителей При отсутствии опыта работы с нужной системой предусмотрено обучение во время работы Стать участником и полноценным драйвером роста развивающегося агентства с результатом как в должности, так и в деньгах Сыграть одну из ключевых ролей в создании и укреплении имиджа лучшего стратегического партнера в CRM-маркетинге для брендов и производителей
Условия:
Команда, с которой круто и интересно развиваться вместе Удаленная работа (можно работать с 10 до 19 по Москве) Есть возможность предоставления рабочего места в коворкинге в Москве (м. Бауманская) Размер заработной платы обсуждается на собеседовании и зависит от квалификации и опыта кандидата