Бизнес-тренер по продажам

Обязанности:
Сбер — лучший работодатель России Ты можешь стать частью уникального бренда!Наша команда Службы заботы о клиентах поддерживает сотрудников и клиентов Сбера. У нас более 12 000 сотрудников и 10 регионов присутствия. Мы занимаемся развитием клиентского сервиса в Сбере.Сейчас мы в поисках Бизнес-тренера, эксперта, который будет обучать сотрудников контактного центра soft навыкам, корпоративным компетенциям и повышать уровень оказываемого сервиса.Обязанностиразвивать soft навыки у сотрудников контактного центра: работать с голосом, вести письменные коммуникации, осуществлять активные продаж, управлять диалогом и работать с установкамиразвивать тренерские компетенции у команды функциональных тренеров: проводить мастер классы, тренинги и супервизииосуществлять методологическую поддержку обучающих программ: заниматься разработкой и адаптацией программпроводить анализ эффективности обученийпроводить оценку влияния обучения на бизнес показатели.Требованияспециалист с высшим образованием предпочтительно из сфер: управление персоналом, психология, социология или менеджментимеешь опыт работы в аналогичной должности от 2-х летсертифицированный бизнес-тренервладеешь навыками разработки программ обучения под потребности бизнесавладеешь навыками проведения онлайн и офлайн тренингов, фасилитационных мероприятий, ведение переговоров и публичных выступленийумеешь влиять на бизнес-результат через обучениеопыт работы в продажах и знание технологии продаж будет преимуществом.Условиястабильный оклад и социальная поддержка сотрудниковофициальное оформление с первого днярасширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близкихкорпоративное обучение в Виртуальной школе Сберабесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;корпоративная пенсионная программаипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.